极端天气致车辆受损，保险咋赔？

保险业专业人士解答车主共性问题

极端天气致车辆受损，保险咋赔？

本报讯（记者胡智伟）最近一段时间，全国多地遭遇极端天气，不少车辆受损。面对这种情况，车主如何通过正常保险理赔来适当挽回所受的损失？记者带着问题，采访了平安产险天津分公司消保部经理贾岩松，请专业人士就一些共性问题为车主作解答。

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需要额外上涉水险吗？

自2020年开始，车损险的保险公司责任能力范围增加了机动车全车盗抢、自燃、发动机涉水等保险社会责任。发动机涉水险这个附加险目前已经并入车损险的赔付范围，只要购买了车损险，就可以享受到这些附加保障，不需要额外购买涉水险了。不过需要提醒的是，眼下，机动车商业保险条款中新增了“发动机进水损坏除外特约条款”，这是一个减费的条款，如果选了这一项，那么发动机损坏是不属于保险责任的。简单来说，目前车损险里是包含发动机涉水险的，但车主可以不上。如果不上，能省下几十元的保费，但万一因为涉水导致发动机出问题，保险公司是不负责赔付的。

车辆被淹保险公司赔吗？

如因暴风、暴雨、洪水等自然灾害导致的车辆被淹损失、高空坠物将车辆砸伤损失以及车辆漂浮后撞击其他物体导致的本车车辆损失，均可在车损险中正常理赔。需要注意的是，车损险的赔偿范围是原厂配置，一些车主购车后，可能会给自己爱车安装配件进行“升级”，比如安装高档坐垫、高级音响、前后可视雷达等，这些车主自行安装的配件不在赔偿范围内。

车辆被淹可这样报险

一旦车辆被淹，车主应该立即致电车辆投保的保险公司报案。同时，在保证自身生命安全的前提下，可以拍摄车辆浸泡在水中带车牌的照片。保险公司接到电话后，处理方式不尽相同，有的保险公司会派人前往现场进行勘查，并对车辆受损情况进行拍照定损。有的保险公司为了方便车主，会采用视频定损。具体定损方式，车主可以听从保险公司客服或专业定损员的指示。

如果车辆被淹后无法正常启动，车主可以询问投保的保险公司或购车的4S店是否提供救援服务。当然也可以向亲友求助，不过要注意牵引车辆时的安全，避免损失扩大。

尽快拖车至维修厂检修后，确认维修方案，理赔时提供索赔申请书、气象证明、现场照片、行驾证、支付授权书及被保险人的有效身份证明等材料即可向保险公司索赔。如果是遇到像近期一样的灾害天气，一些保险公司会开通绿色理赔通道，理赔过程中无需提供气象证明及查勘现场。具体是否开通绿色理赔通道，车主需要向投保保险公司进行咨询。

贾岩松提示，遇极端天气，车主开车上路要减速慢行，注意观察路况。一旦车进入深水，应立即下车，以防溺水。车辆行驶进水熄火，切勿尝试再次启动，在确认安全的前提下，应尽量设法将车辆推离积水区，避免车辆在水中浸泡。

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