泰安徂汶景区天宝镇：功“夫”做到位，“成”功化矛盾

(相关资料图)

通讯员 王晓云

泰安徂汶景区天宝镇党委政府高度重视，积极整合现有资源，在原有网格化服务管理中心的基础上，打造成立了天宝镇“一站式”矛盾纠纷调解中心。配齐配强了中心工作人员，制定完善了各项工作制度，确定信访办、司法所、综治办、法律服务所为常驻部门；人社所、民政办、经管站、环保办等13个部门为轮驻部门；派出所、国土资源所、市场监管所等7个部门为随驻部门。真正做到了有阵地、有队伍、有制度、有机制、有档案。

在做好中心日常工作的同时，天宝镇还注重品牌建设，发挥品牌在矛盾纠纷调解中的作用。

苏夫成是天宝镇法律服务所主任，“苏夫成”调解室是天宝司法所打造的品牌调解室。调解室突出“夫成”两个字，提出了“功‘夫’做到位”，“‘成’功化矛盾”这一品牌，秉承以德为先、以理服人，化解基层矛盾，践行枫桥经验，实现了小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。

调解室成立以来，始终坚持“以德释法、依法调解、以理服人、化解心结”的工作方针，以“功夫做到位、成功化矛盾”为宣传口号，通过摆事、讲理、析法等一系列举措实现双方当事人互凉互让，消除隔阂，化解纠纷，握手言和的目的。

调解室成立以来，依托天宝司法所，联合天宝派出所、综治办、信访办共调解矛盾纠纷39件，化解上访事件８起，调解成功率达到了98%以上，群众满意率100%，使调解成为解决矛盾的一种方法和途径，节约了国家的司法成本和当事人的维权成本，成功打响了“功夫做到位、成功化矛盾”这一品牌，以实际行动打通了服务群众“最后一公里”，为建设幸福和谐美丽新天宝做出了重要贡献。

关键词：